Software para retail e hotelaria
Desenvolvemos plataformas de workforce planning com IA, apps de gestão de lojas e restaurantes, dashboards de analytics em tempo real e integrações com sistemas POS. Tecnologia que otimiza operacoes e melhora a experiência do cliente.
O retail e a hotelaria transformam-se a velocidade recorde
A omnicanalidade, a gestão de turnos em grande escala e as expectativas do consumidor digital exigem soluções tecnológicas que se adaptem ao ritmo do negócio. Conhecemos esses desafios porque os resolvemos todos os dias.
Gestao de turnos
Planificar horários para centenas ou milhares de colaboradores em multiplas localizacoes e um puzzle logistico. Convenios, preferências, disponibilidade e picos de procura devem encaixar sem friccoes para evitar rotacao e garantir o servico.
Controlo de inventario
O stock em tempo real entre lojas fisicas, armazem e canal online e critico. As ruturas de stock custam vendas e o sobrestock imobiliza capital. Precisa de visibilidade total e previsão de procura inteligente.
Omnicanalidade
O cliente compra online, levanta na loja, devolve pela app e espera uma experiência fluida em cada canal. Integrar POS, ecommerce, app movel e CRM numa única visao e o desafio mais complexo do retail moderno.
Experiencia do cliente
Programas de fidelizacao, personalizacao de ofertas, pedidos antecipados e pagamentos sem friccao. O consumidor compara e exige imediatismo. A tecnologia deve ser invisivel mas impecavel em cada ponto de contacto.
O que construimos para retail
De algoritmos de planeamento de pessoal a apps de gestão de ponto de venda, entregamos soluções completas que escalam com o seu negócio.
Workforce planning com IA
Algoritmos de inteligência artificial que otimizam o planeamento de turnos considerando procura prevista, convenios laborais, preferências dos colaboradores e custos. Reducao do tempo de planeamento de dias para minutos, com atribuicao automática que maximiza a cobertura e minimiza horas extra desnecessarias.
Apps de gestão retail
Aplicacoes moveis e web para gestão integral de lojas e restaurantes. Controlo de inventario em tempo real com leitura de códigos, gestão de pedidos, comunicação interna entre equipas, checklists de abertura e fecho, e relatórios de desempenho por localização com comparativas historicas.
Dashboards e analytics
Paineis de controlo em tempo real com KPIs de vendas, trafego, conversao, ticket medio e desempenho por colaborador. Integracao com sistemas POS, sensores IoT de afluencia e plataformas de ecommerce para uma visao unificada do negócio. Alertas inteligentes e previsão de procura com machine learning.
Integracao POS e omnicanal
Conectamos sistemas de ponto de venda, plataformas de ecommerce, apps de delivery e CRM num ecossistema unificado. APIs robustas para sincronizacao de catalogo, stock, precos e promocoes em todos os canais. Integracao com Glovo, Uber Eats, Deliveroo e plataformas de reservas.
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Construimos plataformas que operam em dezenas de mercados e gerem operacoes para as marcas mais exigentes do setor.
Orquest - Workforce Management
Desenvolvemos a plataforma de planeamento de pessoal utilizada por cadeias como McDonald's, Zara e Glovo para otimizar os turnos das suas equipas. Um sistema de IA que opera em 42 mercados internacionais, gerindo a atribuicao inteligente de milhares de colaboradores em tempo real.
Xceed - Venue Management
Construimos a plataforma de gestão de venues e eventos que opera em mais de 125 cidades. Um ecossistema completo para gestão de reservas, listas de convidados, controlo de lotacao e analytics de eventos no setor da hotelaria e entretenimento.
Projetos que comprovam a nossa experiência
Soluções reais para empresas que estao a transformar o setor do retail e da hotelaria com tecnologia de última geração.
Orquest
Plataforma de workforce management com IA para cadeias de retail e hotelaria. Otimizacao de turnos em 42 mercados para marcas como McDonald's, Zara e Glovo. Algoritmos de planeamento que reduzem custos laborais e melhoram a cobertura.
Xceed
Plataforma lider de gestão de venues e eventos em mais de 125 cidades. Sistema completo de reservas, listas de convidados, controlo de lotacao em tempo real e analytics de eventos para o setor da hotelaria e entretenimento noturno.
O seu próximo projeto
Cada solução que construimos adapta-se as necessidades especificas do seu negócio. Desde uma app de gestão de lojas até uma plataforma omnicanal completa. Conte-nos o seu desafio e ajudamos a resolve-lo.
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Vamos transformar juntos a experiência de compra
De workforce planning com IA a plataformas omnicanal completas. Ajudamos a construir a tecnologia que o seu negócio retail precisa para competir e crescer.