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KI-Agenten

KI-Agenten-Entwicklung, die für Sie arbeitet

Wir entwickeln autonome Agenten, die denken, planen und handeln. Jenseits von Chatbots: intelligente Systeme, die ganze Workflows automatisieren und Entscheidungen in Ihrem Unternehmen treffen.

Claude OpenAI LangChain LangGraph MCP AutoGen Python Node.js AWS
Jenseits von Chatbots

KI-Agenten handeln, statt nur zu antworten

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein KI-Agent erledigt Aufgaben: sucht Informationen, trifft Entscheidungen, ruft externe APIs auf, aktualisiert Datenbanken und vervollständigt ganze Workflows ohne menschliches Eingreifen.

Mehrstufiges Denken

Agenten zerlegen komplexe Ziele in Teilaufgaben, denken über den Kontext nach und wählen den besten Weg, um die Aufgabe zu erledigen – auch bei unerwarteten Situationen.

Tool-Integration

Verbindung zu CRM, ERP, Datenbanken, externen APIs und internen Tools via MCP oder Function Calling. Suche im Web, Dokumentenlesen und Schreiben in Unternehmenssysteme.

Multi-Agenten-Systeme

Netzwerke spezialisierter Agenten, die zusammenarbeiten. Ein Supervisor-Agent koordiniert Worker-Agenten, um komplexe Aufgaben parallel zu bearbeiten.

Kontinuierliches Lernen

Agenten sammeln Wissen aus Interaktionen, verbessern sich durch Feedback und passen sich an Nutzerpräferenzen und Besonderheiten Ihres Unternehmens an.

Anwendungsfälle

KI-Agenten für jeden Unternehmensbereich

Vom Kundensupport bis zu internen Abläufen. KI-Agenten bringen Effizienz dorthin, wo bisher manuelle, repetitive Arbeit gefragt war.

Autonomer Kundensupport

Agenten lösen 70% der Tickets ohne menschliches Eingreifen. Sie konsultieren die Wissensdatenbank, greifen auf die Bestellhistorie zu, bearbeiten Rückerstattungen und eskalieren nur komplexe Fälle an menschliche Mitarbeiter.

CRMZendeskWhatsApp

Back-Office und Dokumentenautomatisierung

Agenten verarbeiten Rechnungen, Verträge und Dokumente. Sie extrahieren strukturierte Daten, validieren sie gegen Geschäftsregeln und speichern sie in ERP-Systemen. Kein manuelles Tippen mehr.

OCRERPPDF

Vertriebs- und Lead-Nurturing-Agenten

Automatische Lead-Qualifizierung, personalisierte E-Mail-Follow-ups, Identifizierung von Opportunities im CRM und Erstellung von Briefings für Vertriebsmitarbeiter mit dem gesamten nötigen Kontext.

SalesforceHubSpotE-Mail

Datenanalyse und Reporting

Analytische Agenten überwachen KPIs, erstellen automatische narrative Berichte, erkennen Anomalien und senden proaktive Alerts an das Team. Von Rohdaten zu verwertbaren Erkenntnissen täglich.

SQLPythonSlack
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